1. Información general
Titular: GLUPS C.A.S.C. S.L.
CIF: B43752385
Dirección: Avenida Diputación 38 Local 2, 43850 Cambrils (Tarragona)
Email: buceo@glupsdiving.com
Teléfono: +34 977 79 18 28
Web: https://glupsdiving.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de cursos, actividades de buceo, inmersiones, bonos regalo y demás servicios ofrecidos por GLUPS DIVING CENTER a través de su página web.
La realización de una reserva implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
3. Reservas y pagos
Las reservas se considerarán confirmadas una vez realizado el pago total o parcial del servicio contratado.
GLUPS DIVING CENTER se reserva el derecho de solicitar el pago completo antes de la realización de la actividad.
Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria.
4. Cambios de fecha
El cliente podrá solicitar un cambio de fecha con un mínimo de:
👉 48 horas de antelación
Los cambios estarán sujetos a disponibilidad.
Las solicitudes realizadas fuera de este plazo podrán suponer la pérdida de la reserva.
5. Política de cancelación
Cancelaciones por parte del cliente
- Con más de 48 horas de antelación:
👉 Se ofrecerá cambio de fecha o bono equivalente. - Con menos de 48 horas:
👉 No se realizará devolución ni cambio. - En caso de no presentación (“no-show”):
👉 Se perderá el importe abonado.
Cancelaciones por parte del centro
GLUPS DIVING CENTER podrá cancelar o modificar cualquier actividad por:
- Condiciones meteorológicas adversas
- Motivos de seguridad
- Problemas técnicos u organizativos
- Número insuficiente de participantes
En estos casos se ofrecerá:
👉 Cambio de fecha
👉 Bono equivalente para otra actividad
6. Condiciones meteorológicas
Las actividades de buceo dependen del estado del mar y de las condiciones de seguridad.
La decisión final sobre la realización, modificación o cancelación de una actividad corresponde exclusivamente a GLUPS DIVING CENTER.
7. Requisitos médicos y aptitud física
El participante declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para la práctica del buceo y se compromete a facilitar información médica veraz.
Cuando sea necesario, deberá presentar:
- Declaración médica firmada
- Certificado médico vigente
GLUPS DIVING CENTER podrá denegar la participación en cualquier actividad si considera que existen riesgos para la seguridad del participante o del grupo.
En estos casos no existirá derecho a devolución.
8. Requisitos de participación
Según la actividad contratada podrán exigirse:
- Edad mínima
- Titulación de buceo
- Seguro de buceo vigente
- Experiencia mínima
Será responsabilidad del cliente asegurarse de cumplir dichos requisitos antes de realizar la reserva.
9. Puntualidad
Los participantes deberán presentarse en el horario indicado para cada actividad.
La falta de puntualidad podrá suponer la pérdida de la actividad sin derecho a devolución.
10. Cursos de buceo
La certificación en los cursos PADI dependerá de que el alumno complete satisfactoriamente los requisitos y habilidades establecidos por los estándares PADI.
En caso necesario, el instructor podrá requerir sesiones adicionales no incluidas en el precio inicial.
11. Bonos regalo
Los bonos regalo y reservas abiertas tendrán validez hasta:
👉 31 de diciembre del año en curso
Salvo indicación expresa diferente.
Los bonos no son reembolsables.
12. Responsabilidad
El participante se compromete a seguir en todo momento las instrucciones del personal de GLUPS DIVING CENTER.
El incumplimiento de las normas de seguridad podrá implicar la exclusión de la actividad sin derecho a devolución.
13. Protección de datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
Puedes consultar toda la información en nuestra Política de Privacidad.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso, contratación o uso de los servicios ofrecidos por GLUPS C.A.S.C. S.L., las partes se someten a los juzgados y tribunales de Tarragona.